Total Care:
Total care es el conjunto integral de servicios personalizados para parques de pc's multimarca y sus redes locales.
El alcance cobertura y modalidad se determina en forma conjunta para lograr la mejor prestación de los servicios. Las ventajas proporcionadas por los servicios Total Care son notables por su flexibilidad, nivel de respuesta y por su amplia cobertura.
Aquí presentamos una breve descripción de algunos de los servicios de la amplia gama total care multimarca.

1. Optimización de prestaciones
Para incrementar el rendimiento de sus sistemas no siempre es necesario hacer nuevas adquisiciones de hardware o software.
En numerosas oacasiones se descubre, gracias a la ayuda de un experto, que los sistemas no están trabajando a sus niveles máximos de funcionamiento.
En estos casos Total Care puede ayudarle a conseguir el máximo retorno de su inversión, incrementando la productividad de sus sistemas y con ello la de sus usuario finales.
En resumen, Total Care le da:

• Máximo retorno de su inversión.
• Aumento de la productividad.

2. Help Desk
Ofrecemos a sus usuarios o técnicos de soporte la posibilidad de llamar a nuestro centro Help Desk.
Nuestros expertos lo asesorarán en la instalación, configuración y uso de aplicaciones informáticas más usuales en entornos DOS y Windows. De esta manera usted contará con la garantía de recibir información suministrada por profesionales y permanentemente actualizada.
Total Care le brinda:

• Acceso directo a nuestros expertos.
• Rapidez en las respuestas.

3. Anti Virus
Las consecuencias que puede causar un virus al introducirse en sus sistemas informáticos pueden resultar irreversibles (pérdidas de datos, distorsión de la información existente, etc.) provocando en muchos casos una completa interrupción en las tareas del usuario. Con este servicio antivirus le proporcionamos un entorno de trabajo seguro, protegido de los daños y sus costos asociados.
También para estos problemas.
Total Care le brinda:

• Protección de su información.
• Seguridad para su usuarios.

4. Mantenimiento del Parque
En las organizaciones de hoy en día imperan las arquitecturas informáticas, distribuidas y consecuentemente las grandes concentraciones de PCS provenientes de diferentes fabricantes y tecnologías.
Total Care le ofrece la posibilidad de actuar como interface única para solucionar cualquier inconveniente de su parque desktop sin importar quien sea su fabricante.
Para simplificar aun más él, mantemiento de su parque, ponemos as u disposición la modalidad de servicio insitu evitándole así desplazamientos y preocupaciones inncesarias.
Con Total Care ud. tendrá:

• Único interlocutor.
• Tiempos de respuesta y calidad de servicio garantizados.